Szállítási szabályzat
Szállítási Szabályzat – A Nyomozások Rejtélye
Cég: KLY MAGAZINE S.R.L
Cégjegyzékszám: J2024027081000
Email: contact@anyomozasokrejtelye.hu
Az A Nyomozások Rejtélye célja, hogy gyors és hatékony szállítási élményt biztosítson vásárlóinak. Az alábbiakban részletesen ismertetjük szállítási szabályzatunkat.
Szállítási Költség
A társasjátékok fizikai formában történő kiszállítása (amennyiben elérhető) Sameday futárszolgálattal történik.
A szállítási költség a rendelés véglegesítésekor kerül feltüntetésre, és beépül a végösszegbe.
Szállítási Idő
Játékaink digitálisan készülnek, és két formában érhetők el:
Fizikai játékok (amennyiben alkalmazható):
Fizikai termék választása esetén a kiszállítás a termék elkészítését követően 1–2 munkanapon belül történik.
A pontos kézbesítési idő a szállítási cím és a Sameday futárszolgálat ütemezése szerint változhat.
Szállítási Részletek
A kiszállítás kizárólag Magyarország területén történik.
Minden fizikai rendelés Sameday futárszolgálattal kerül feladásra, és a csomag nyomon követési adatai (tracking number) e-mailben kerülnek elküldésre a feladást követően.
A kézbesítés munkanapokon történik, hétfőtől péntekig, a Sameday szokásos munkaidejében.
Hétvégéken és hivatalos munkaszüneti napokon kiszállítás nem történik.
A Szállításhoz Szükséges Adatok
A gyors és pontos kézbesítés érdekében kérjük, hogy az alábbi adatokat hiánytalanul adja meg:
-
A címzett teljes neve
-
Teljes szállítási cím (irányítószámmal együtt)
-
Kapcsolattartási telefonszám
Hiányos vagy hibás adatok megadása esetén a szállítás késhet vagy meghiúsulhat.
Szállítás Más Településre
Amennyiben a megadott szállítási cím a Sameday lefedettségi területén kívül esik, további díjak merülhetnek fel.
Ezekről a megrendelés véglegesítése előtt tájékoztatjuk a vásárlót.
Késedelem vagy Szállítási Problémák
Bár mindent megteszünk a szállítási határidők betartásáért, előfordulhatnak késések külső tényezők miatt (időjárási körülmények, logisztikai problémák stb.).
Késedelem esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:
📧 contact@anyomozasokrejtelye.hu
Nem Kézbesített Termékek
Amennyiben a csomagot nem kapta meg a megadott határidőn belül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Ha a kézbesítés a futár hibájából vagy a címzettnek fel nem róható okból hiúsul meg, a terméket többletköltség nélkül újraküldjük.
Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdések esetén elér minket az alábbi e-mail címen:
📧 contact@anyomozasokrejtelye.hu
Köszönjük, hogy az A Nyomozások Rejtélye oldalát választotta! 🕵️♂️